Bij Salonized zijn we dol op reflecteren en wat is een beter idee dan dit te doen via een mooie blogpost met ááálle geweldige updates en lanceringen die we dit jaar hebben gerealiseerd?

Nieuwe Salonized features – groot en klein

Ons Product & Development team zet zich elke dag in om de functionaliteiten van onze software te optimaliseren. Dit betekent dat we elke maand updates doorvoeren waarbij we nieuwe functies introduceren of bestaande functies verbeteren. Waarom doen we dit? Simpelweg om ervoor te zorgen dat onze software nog beter aansluit bij jouw behoeften en verwachtingen.

Maar we doen dit niet alleen. Ons Support team staat klaar om dagelijks met honderden Salonized gebruikers te praten en hun wensen te horen. Om al deze ideeën goed in kaart te brengen, gebruiken we een Ideeënbox. Heb je hier al van gehoord? Neem gerust een kijkje in de Ideeënbox en stem op de ideeën die jij het belangrijkst vindt!

Laten we een kijkje nemen welke functionaliteiten een opschoonbeurt hebben gekregen en welke nieuwe features we hebben verwelkomd in onze Salonized pakketten.

Kleine updates - grote impact

Natuurlijk houden we altijd nauwlettend in de gaten hoe jouw klanten hun afspraken bij jou kunnen maken. Daarom hebben we dit jaar twee belangrijke verbeteringen doorgevoerd aan de boekingswidget:

Jouw populairste diensten labelen

Deze nieuwe functionaliteit zorgt ervoor dat jouw speciale diensten opvallen in de boekingswidget. Ze komen nu in een aparte categorie bovenaan te staan, waardoor je de aandacht van klanten kunt richten op specifieke behandelingen. Dit vergroot de kans dat deze behandelingen worden geboekt.

Verbeterde medewerker beschikbaarheid

Nu kunnen klanten gemakkelijk zien wanneer jouw salon team beschikbaar is voor afspraken, waardoor het plannen moeiteloos wordt. Deze nieuwe weergave biedt duidelijke inzichten, waardoor klanten stressvrij afspraken kunnen maken die perfect aansluiten op hun behoeften.

Een preview van de afspraak in de agenda

Wederom een kleine update, maar helpt je een handje met het inplannen van jouw afspraken. Vanaf nu, wanneer je een afspraak maakt of bewerkt, zie je zowel de details van de afspraak als je agenda naast elkaar. En het mooie is dat de afspraakinfo in real-time meebeweegt, of je nu iets wijzigt in de agenda of het afsprakenvenster.

En verder…

• We voegden een checkmark toe om je klanten jouw algemene boekingsvoorwaarden te laten accepteren, Niels laat het je zien.
• Hebben we superhandige email templates voor je klaargezet in de Marketing Omgeving om emailmarketing nóg makkelijker voor je te maken.

Salonized vernieuwingen die verder helpen

Als je een trouwe gebruiker bent geweest van de Ideeënbox dan ben je vast deze suggesties tegengekomen. Aan ons de eervolle taak deze suggesties om te zetten in werkelijkheid.

Online aanbetalingen tegen no-shows

Wanneer klanten online een afspraak maken via jouw boekingswidget en aan jouw voorwaarden voldoen, kunnen ze direct (een deel van de) behandeling betalen. Dit vermindert het risico op no-shows, geeft jou meer controle over je agenda en minimaliseert inkomstenverlies door gemiste afspraken. Een handige oplossing voor jou én je klanten!

Werk vanaf nu met Afspraakverzoeken

Bij Salonized geven we je nu de optie om jouw klanten een afspraakverzoek in te dienen via je boekingswidget, in plaats van de afspraak automatisch te bevestigen. Het mooie van deze verandering? Jij hebt de touwtjes in handen. Je beslist welke afspraken je accepteert of afwijst, waardoor je volledige regie hebt over je agenda. Dit leidt tot een verbeterde planning die naadloos aansluit bij de behoeften van jouw salon.

Grote refresh – De Salonized Support Hub

Onze pracht en praal van 2023: de Support Hub! Dit is dé plek waar je alle ondersteuning vindt die je nodig hebt bij het gebruik van Salonized. Al onze hulpbronnen zijn nu gemakkelijk te vinden op één plek. Blijf op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen en deel jouw suggesties of ideeën met ons via onze Ideeënbox. Hier vind je snel antwoorden op al je vragen en kun je het maximale uit Salonized halen.

Een sneak peek in de toekomst van Salonized

Houd je vast, want we hebben nog zoveel goede plannen op de roadmap staan. Neem een kijkje naar de eerste 3 features die jouw leven als salonhouder een stuk simpeler én leuker gaan maken.

Salonized Pay

Het paradepaardje in wording van 2024: Salonized Pay! Zeg maar gedag tegen handmatig je bedragen invoeren op je pinapparaat. Salonized Pay maakt een einde aan een pinapparaat en kassa die niet met elkaar samenwerken. Met een klik op de knop wordt de betaling direct naar je pinautomaat verstuurd. Meer info volgt snel!

Het Afsprakenoverzicht voor jouw klanten

Het wordt een stuk gemakkelijker voor jouw klanten om al hun afspraken op één plek in te zien en te beheren. Jouw klanten kunnen gemakkelijk via jouw boekingswidget hun vorige en toekomstige afspraken per mail opvragen. Scheelt jou weer een paar telefoontjes per dag 😉Deze handige feature wordt langzaam aan alle gebruikers beschikbaar gemaakt.

Beschikbaarheid van diensten

Met deze update is het mogelijk om jouw agenda nog verder te personaliseren. Kies de dagen en tijden die voor jouw diensten werken en creëer zo een persoonlijke ervaring voor jou en je klanten.

Een bijzonder jaar samen!

Om al deze mooie updates door te voeren hebben we ons team flink aangesterkt dit jaar. We hebben maar liefst 27 nieuwe Salonizers verwelkomd om jou een nog betere software te bieden.

Salonized heeft een mooi en succesvol jaar achter de rug en dat hebben we natuurlijk niet alleen bereikt. Daarom nemen we graag even de tijd om de schijnwerpers op jou te richten. Zonder jou krijgen we namelijk niet de kans om onze slogan 'Make Work Beautiful' uit te dragen. Dus bedankt en cheers op (hopelijk) nog vele jaren samen! 🥂

Oh, en wil jij niet tot december wachten om te weten te komen over alle nieuwtjes die Salonized te bieden heeft? Check zo nu en dan eens de Support Hub, daar houden we alles bij wat er gaande is in de Salonized wereld!