Product functies

Academy

Haal het maximale uit jouw Salonized account! Leer alle ins en outs met meer dan 80 gemakkelijk te volgen video tutorials.
Online boekingen instellen
1:43
Rooster instellingen
2:10
De agenda instellingen
2:04
tips advice

Tips voor gebruikers van Salonized om in aanmerking te komen voor Treatwell's Top Rated Status

25 augustus 2023 — Amber Laatst bijgewerkt op 07 september 2023

Mocht je nog niet op de hoogte zijn; Salonized biedt een integratie aan in samenwerking met Treatwell. Wat houdt dit in? De integratie maakt het voor Salonized gebruikers gemakkelijker om boekbaar te zijn op het Treatwell platform. Je beheert dan al je afspraken en saloninformatie met Salonized terwijl je profiteert van de extra zichtbaarheid die Treatwell biedt.

Het is je vast niet ontgaan, door de ruiten van een salon zie je een certificaat met ‘Top Rated Salon'. Straalt toch wel een sterk staaltje professionaliteit uit, of niet? Goed nieuws; jij als Salonized gebruiker die een integratie heeft met Treatwell komt ook in aanmerking voor deze prestigieuze rating⭐

Wat zijn de voordelen van een top-rated salon?

Naast dat je een mooi certificaat vanaf je balie of ruit hoofden doet draaien, is het een goede vorm van social proof. Het is een bewijs dat je een gewaardeerde salon runt en dat haalt mensen sneller over om eens een behandeling bij je uit te proberen.

Plus, klanten kunnen op Treatwell filteren op ‘top rated’, dus met dit label word jij sneller gevonden!

Wat zijn de criteria om een top-rated salon van 2023 te worden?

Het leuke aan deze rating is dat je zelf invloed kan uitoefenen op je aanmerking om een top-rated salon te worden. Tenminste, met een beetje hulp van je lieve klantenbestand. In het kort:

  1. Je moet meer dan 45 gepubliceerde reviews van 2023 op je Treatwell pagina hebben staan.
  2. Meer dan 90% van deze reviews moeten 5 sterren reviews zijn.
  3. De reviews die je ontvangt tussen 1 januari en 22 oktober 2023 worden meegenomen in je Top Rated score.

Ondanks dat het maar drie criteria zijn, kost het als salon ondernemer een tikkeltje bloed, zweet en geef toe… tranen. Maar droog je tranen! We are here to help! Laat ons licht op het pad naar die top rating schijnen en hem samen bewandelen zodat jij aan het einde van de rit ook met die mooie badge kan pochen.

Zorg voor een actieve Treatwell pagina

Keep the feedback flowing

Automatische reviewverzoek – Stuur na iedere afspraak een geautomatiseerd bericht waarin je klanten vraagt om een review achter te laten. Plan je feedbackverzoeken strategisch is. Als je een klant hebt die op regelmatige basis bij je langskomt, is het niet verstandig iedere keer om een review te vragen.

Vraag het in de salon – een persoonlijke benadering is natuurlijk altijd succesvoller dan online, want wie kan tenslotte jouw vriendelijke glimlach weerstaan. Publiceer je Salonized reviews op Treatwell – je kunt in een druk op de knop al je Salonized reviews doorplaatsen op Treatwell. Doe dat dan vooral met die van 2023.

Nieuwe boekingen boosten je ranking

Wees online boekbaar – deel de link naar je Salonized boeking widget of je Treatwell pagina op je website, socials en emails. Nog een slimme zet is door je boekingslink toe te voegen aan geautomatiseerde WhatsApp berichtjes. Als een klant je appt voor een afspraak, maar je bent bezig met een treatment kun je haar alsnog van dienst zijn. Laat Google je helpen – schakel de Reserveren via Google optie in in je Salonized account. Dit geeft je een extra boekingskanaal zonder er iets voor te betalen of überhaupt iets voor te doen!

Je online visitekaartje on point

A picture is worth a thousand words – zorg voor eigen professionele salonfoto’s op je Treatwell pagina. Nieuwe klanten letten bij hun zoektocht naar een nieuwe salon op sfeer en ambiance, dus mooie foto’s van je salon gaan je daarbij helpen.

Foto’s + een beschrijving = BOOM 🚀 – beschrijf kort voor je Treatwell pagina wie je bent en waar je voor staat. Laat potentiële klanten weten wat ze kunnen verwachten als ze bij jou in de stoel zitten.

Pro geeft een extra zetje

Met deze instellingen en toepassingen ben je al een heel eind op weg om die top-rated salon van jouw omgeving te worden. Maar het stopt niet hier, als Salonized Pro gebruiker heb je nog een aantal extra voordelen die jouw ranking een flinke boost kunnen geven.

  • Zorg voor last-minute kortingen en kortingscodes – kortingen doen het altijd goed om meer boekingen te krijgen. Kies bijvoorbeeld voor een tijdelijke deal, of bied kortingen aan op basis van timing, zoals dalurenkortingen.
  • Stuur rebook reminders – om klanten die een tijdje niet bij je zijn geweest weer welkom te heten. Voeg een kortingscode toe voor een aanbieding die ze niet kunnen weerstaan!
  • Marketingcampagnes – met jouw newsletter builder kun je e-mailmarketing campagnes maken om boekingen te vergroten en daardoor ook reviews te krijgen.

Een aantal ideeën voor salon marketingcampagnes

  • Gulle gevers: stuur aanbiedingen naar klanten met een groter uitgavenpotentieel
  • Nieuwe ervaringen: introduceer behandelingen die klanten nog nooit eerder hebben geprobeerd
  • Verjaardagsverrassingen: vier de verjaardagen van klanten met een gepersonaliseerd cadeau
  • Stimuleer loyaliteit: beloon klanten die meerdere keren je salon hebben bezocht
  • Hartelijk welkom: begroet nieuwe klanten met welkomstberichten

There you have it! Je hebt alle ingrediënten in huis om je salon in aanmerking te laten komen om tot top-rated te laten bekronen.

Vragen? Je kunt Salonized altijd bellen of een chatbericht sturen!

Amber Provoost

Content Marketing Lead

Amber houdt van 90’s dance classics, speciaalbiertjes en sprankelende lichtshows. Als onderdeel van het Growth Marketing team inspireert ze je graag via haar betoverende copy en deelt ze met alle liefde al haar kennis in haar blogs.

Maak in twee eenvoudige stappen je account aan

Of je nu alleen werkt of in een team; Salonized staat klaar voor jou. Eenvoudig, maar zeer effectief.

Aan de slag 14 dagen gratis proefperiode