Je hebt mogelijk al een tijdje via Salonized jouw eigen pagina op Treatwell staan. Maar hoe zorg je er nu voor dat de boekingen binnenstromen? Met onze checklist! Wij hebben een aantal slimme hacks voor je die ervoor zorgen dat je jouw zichtbaarheid op het Treatwell platform vergroot. Zo kun jij binnen no-time nieuwe boekingen en dus nieuwe (hopelijk vaste) klanten ontvangen in de salon.

Hoe meer je van de checklist afstreept, des te groter de kans op nieuwe boekingen. Dus pak je Treatwell profiel erbij en ga aan de slag!

✅ Checklist om hoger in het algoritme van Treatwell terecht te komen

1. Publiceer minimaal 10 reviews op Treatwell vanuit Salonized (voor Salonized Basic en Pro gebruikers)
2. Kies ook voor online betalingen als betaalmethode
3. Bied openingstijden van minimaal 24 uur per week
4. Zorg dat je eigen foto’s van je salon hebt (horizontaal en geen stockfoto’s)
5. Schrijf een aantrekkelijke gedetailleerde salon beschrijving
6. Communiceer aan jouw klanten dat je online boekbaar bent
7. Geef korting op behandelingen om meer zichtbaarheid te krijgen (voor Salonized Pro gebruikers)
8. Zorg dat je lead time minder dan 1 uur is in Salonized

📣 De checklist verder toegelicht

1️⃣ De grootste push in het Treatwell algoritme zijn je reviews. Je kunt je Salonized reviews inzetten via de feedbackpagina in Salonized. Als klanten voor het eerst op jouw Treatwell pagina kijken dan spelen (recente) reviews de allergrootste rol, daar baseren ze hoogstwaarschijnlijk hun keuze op. Motiveer je bestaande klanten dan ook om een review achter te laten na hun afspraak, zo wek je vertrouwen op bij nieuwe klanten.

Onze laatste update in het systeem zorgt ervoor dat je jouw eerdere reviews in één keer kan publiceren op je Treatwell profiel én vanaf nu worden alle nieuwe reviews automagisch gesynchroniseerd!🪄

2️⃣ Treatwell heeft betalingen in de salon als standaard optie aanstaan. Met Salonized is het mogelijk om voor online betalingen te kiezen als betaalmethode. We raden aan deze optie ook in te schakelen. Het is namelijk een sterk middel tegen no-shows. Door online betalingen als betaalmethode te kiezen, kun je een aanbetaling vragen wat de kans vergroot dat de klant komt opdagen voor de afspraak.

3️⃣ Zorg dat je rooster en dan met name de openingstijden in Salonized op orde is. Hoe meer uren je beschikbaar bent, des te groter de kans dat het Treatwell filter het tijdslot matcht met de zoekopdracht van de klant. Om beter te scoren in de Treatwell ranking, is het aan te raden dat je minimaal 24 uur per week geboekt kunt worden.

Het is van groot belang dat jouw rooster in Salonized klopt en dat je jouw beschikbaarheid hebt ingevuld. Hoe meer beschikbaarheid je aanbiedt, des te groter de kans dat het Treatwell filter met gewenst tijdslot van de klant op jouw pagina uitkomt. Geen beschikbaarheid = geen boekingen.

4️⃣ +5️⃣ A picture is worth a thousand words. Een sfeerimpressie van je salon helpt de klant om de keuze op jouw salon te laten vallen en dus een grotere kans op een boeking. Stuur ons professionele horizontale foto’s van je salon (of stockfoto’s als tijdelijke oplossing) plus een uitgebreide omschrijving over jou en je salon.

6️⃣ Wist je dat 40% van de boekingen worden gemiddeld buiten openingstijden gemaakt? Zorg ervoor dat klanten online kunnen boeken bij jou door de link naar jouw Treatwell pagina en/of Salonized boeking widget te delen op jouw website, social media en e-mails. Maak het zo zichtbaar en duidelijk mogelijk voor de klant zodat ze niet hoeven te zoeken. Zo kunnen klanten gemakkelijk 24/7 online boeken, ideaal voor klanten die in de avond boeken (of juist voor klanten met belangst!).

Dit zorgt er overigens ook voor dat jij tijdens behandelingen niet afgeleid wordt door belletjes en jij je kunt focussen op daar waar jij in uitblinkt, het uitvoeren van de behandelingen!

7️⃣ Heb je het Pro abonnement bij Salonized? Dan kun je ook kortingen gaan aanbieden, die je zeker gaan helpen om net die extra push te geven in het Treatwell algoritme. Een aantal voorbeelden om kortingscodes in je voordeel te laten werken:

1. Bied een korting aan klanten die voor het eerst een afspraak maken. Eenmaal binnen is het jouw moment om te stralen en ze enthousiast te maken voor een vervolgafspraak
2. Heb je periodieke rustige momenten in de salon, maak dan gebruik van variabele prijzen. Dan kan je een korting instellen op een rustig moment. Deze hack geeft een directe boost aan je Treatwell ranking.
3. Zet je last-minute korting in. Dit is je laatste redding om het net geannuleerde plekje zo snel mogelijk op te vullen.

8️⃣ Zorg dat je lead time, dit is het tijdsbestek dat een online afspraak gemaakt kan worden ten opzichte van wanneer deze plaatsvindt, minder dan 1 uur is in je Salonized omgeving. Ga hiervoor naar de Instellingen in account ➝ Online Afspraken ➝ Agenda beheer ➝ 'Minimale tijd tussen het maken van de afspraak en het binnenlopen'

Pak de checklist erbij en ga aan de slag met het hacken van het Treatwell algoritme zodat jij sneller profiteert van de vele voordelen van de integratie en je binnen no-time in de top van de ranking staat.

Webinar: Laat jouw salon optimaal profiteren van ​​​​​​​Salonized x Treatwell

Maandag 24 juli 2023 – 11.00

Wat houdt die samenwerking nou eigenlijk in? Laat ons je vertellen wát Salonized & Treatwell nu precies samen aanbieden. Ik kan je in ieder geval wel al vertellen dat wij nog steeds de oude vertrouwde Salonized zijn en ook dat je salon vrij veel voordelen ervaart van de integratie. Onze Head of Customer Success Kauthar gaat samen met Daan van Treatwell 24 juli een uurtje live, dus join het webinar zodat je:

• al je vragen op ze kan afvuren over de samenwerking
• insider tips krijgt zodat je op korte termijn omzet uit Treatwell boekingen haalt
• kunt profiteren van de exclusieve webinar deal – namelijk 2 maanden commissievrij gebruik van het Treatwell platform én 1 maand gratis Salonized Pro (ook als je al Pro gebruiker bent)

Bekijk hier replay van de webinar

Heb je nog ergens vragen over? Neem gerust contact op met ons support team ☎️ Je kan een chatbericht sturen, klik daarvoor rechtsonder op de groene button. Of geef ons een belletje +31 20-8932386.

Wil je liever een demo met een van onze collega's om alles wat je in deze blog hebt gelezen samen door te nemen? Plan dan hier je online één op één call in.